Politică de confidențialitate

1. Operatorul datelor

Operatorul datelor personale este BURNNY'S VIBE SRL, cu sediul în Slănic, județul Prahova, email burnnysvibe@gmail.com, telefon +40 771 055 455.

2. Ce date colectăm

Prin formularul de contact de pe site colectăm doar datele pe care ni le trimiți tu: nume, număr de telefon, adresă de email, tipul proiectului și mesajul.

Nu creăm conturi de utilizator. Dacă accepți bannerul de analytics, folosim Google Analytics 4 (cookie-uri de măsurare) ca să vedem ce pagini sunt vizitate și dacă cineva apasă pe telefon / WhatsApp. Poți refuza oricând din banner (la prima vizită) sau ștergând datele site-ului din browser.

3. Scopul prelucrării

Folosim aceste date exclusiv pentru a răspunde solicitării tale (informații, ofertă, programare discuție). Nu le folosim pentru newsletter sau publicitate fără un consimțământ separat.

4. Cum ajung mesajele la noi

Formularul trimite mesajul pe email-ul firmei prin serviciul FormSubmit (formsubmit.co), care acționează ca intermediar de livrare. Nu stocăm mesajele pe site și nu le salvăm într-o bază de date proprie.

După livrare, mesajul rămâne în căsuța de email a firmei, acolo unde îl citim și răspundem.

5. Cât timp păstrăm datele

Datele din mesaje sunt păstrate doar în email, pe durata necesară soluționării solicitării și, ulterior, conform politicii de arhivare / ștergere a căsuței de mail folosite de firmă. Poți cere oricând ștergerea mesajului tău.

6. Cui divulgăm datele

Datele din formular sunt văzute de echipa BURNNY'S VIBE SRL și, pe durata transmiterii, de FormSubmit ca furnizor tehnic. Dacă accepți analytics, Google (Google Analytics 4) prelucrează date de utilizare a site-ului (pagini vizitate, click-uri pe telefon/WhatsApp), cu IP anonimizat. Nu vindem datele tale către terți în scopuri de marketing.

7. Drepturile tale

Conform GDPR, ai dreptul de:

• acces la datele tale
• rectificare
• ștergere („dreptul de a fi uitat”)
• restricționare a prelucrării
• opoziție
• a depune plângere la ANSPDCP

Pentru exercitarea drepturilor, scrie-ne la burnnysvibe@gmail.com sau folosește pagina Contact.

8. Temeiul legal

Prelucrăm datele pe baza consimțământului tău (bifa din formular) și / sau a interesului legitim de a răspunde solicitărilor de contact primite prin site.

9. Actualizări

Putem actualiza această politică. Versiunea curentă este cea publicată pe această pagină, cu data menționată mai sus.